سياسة الخصوصية

تُشغِّل شركة CloudEx Inc. ("نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا") تطبيق "Kura File Manager Pro" ("الخدمة"). توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، والخيارات المتاحة لك. باستخدامك للخدمة، فإنك تُعَدّ موافقًا على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

1. مبدؤنا الأساسي

Kura File Manager Pro هو تطبيق لإدارة الملفات مخصص لتنظيم الملفات الموجودة على جهازك. جميع عمليات الملفات — التصفح والنسخ والنقل وإعادة التسمية والبحث والضغط والعرض — تُنفَّذ بالكامل على جهازك. نحن لا نرفع ملفاتك أبدًا إلى خوادمنا، ولا نطّلع أبدًا على محتويات ملفاتك. وعلى وجه التحديد، نحن لا نسجّل أو نخزّن أو ننقل أيًا مما يلي:

  • محتويات أو أسماء ملفاتك ومجلداتك
  • صورك أو مقاطع الفيديو أو الموسيقى أو المستندات الخاصة بك
  • بيانات اعتماد أو رموز الخدمات السحابية التي تتصل بها

2. الميزات السحابية

يتيح لك Kura File Manager Pro الاتصال اختياريًا بحساباتك السحابية الخاصة (Dropbox وOneDrive). عند استخدامك لهذه الميزات:

  • يتصل جهازك مباشرةً بالخدمة السحابية التي قمت بإعدادها. لا تمر ملفاتك ولا بيانات اعتمادك أبدًا عبر خوادمنا.
  • تُخزَّن رموز تسجيل الدخول السحابية على جهازك فقط، وتُستخدم حصريًا للاتصال بالخدمات التي اخترتها.
  • يستخدم تسجيل الدخول السحابي تدفق OAuth الرسمي لكل مزوّد؛ ونحن لا نرى كلمة مرور حسابك أبدًا ولا نخزّنها.

3. المعلومات التي نجمعها

3.1 المعلومات التي تُجمَع تلقائيًا

  • تقارير الأعطال المجهولة الهوية: عبر Firebase Crashlytics. عند تعطل التطبيق، نجمع تتبّع المكدس (stack trace) وطراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق. لا يتضمن ذلك أي معلومات تحدد الهوية الشخصية ولا محتويات ملفاتك.
  • إحصاءات استخدام التطبيق: عبر Google Analytics for Firebase. نجمع أحداث استخدام مجهولة الهوية للتطبيق (مثل فتح التطبيق لأول مرة) إلى جانب معلومات الجهاز ومعرّف الإعلانات الخاص بالجهاز (AAID). نستخدم هذه البيانات لفهم الاستخدام الإجمالي للتطبيق ولقياس فعالية حملاتنا الإعلانية الخاصة (إحصاء عمليات تثبيت التطبيق الناتجة عن إعلان). ولا تُستخدم أبدًا لعرض إعلانات داخل التطبيق.

3.2 المعلومات المخزنة على جهازك فقط

  • إعدادات التطبيق: تفضيلات العرض والإشارات المرجعية والعناصر الأخيرة وغيرها من الإعدادات تُخزَّن على جهازك فقط.
  • رموز الحسابات السحابية: تُخزَّن رموز تسجيل الدخول للحسابات السحابية التي اتصلت بها بشكل مشفّر على جهازك، وتُستخدم حصريًا للاتصال بتلك الخدمات.
  • تُمحى جميع البيانات المذكورة أعلاه عند إلغاء تثبيت التطبيق أو مسح بيانات التطبيق.

3.3 المعلومات التي لا نجمعها صراحةً

  • محتويات ملفاتك أو أسماؤها أو صورها المصغّرة
  • النص المستخرج من الصور بواسطة ميزة التعرف الضوئي على الحروف (OCR) على الجهاز (تتم معالجته بالكامل على جهازك)
  • معلومات الموقع مثل إحداثيات GPS
  • رقم الهاتف أو جهات الاتصال أو التقويم أو الميكروفون أو الكاميرا

3.4 الأذونات التي يطلبها التطبيق وأغراضها

يتطلب مدير الملفات عدة أذونات من نظام التشغيل. يستخدمها Kura File Manager Pro فقط للأغراض المذكورة:

  • الوصول إلى جميع الملفات (MANAGE_EXTERNAL_STORAGE) — الوظيفة الأساسية للتطبيق: تصفّح وإدارة الملفات الموجودة على وحدة تخزين جهازك وبطاقة SD. تتم معالجة محتويات الملفات على جهازك فقط.
  • الإشعارات (Android 13 والأحدث) — تُستخدم لعرض تقدّم عمليات الملفات.
  • تثبيت تطبيقات غير معروفة (REQUEST_INSTALL_PACKAGES) — يُطلب فقط عند فتحك لملف APK واختيارك تثبيته. أما عملية التثبيت نفسها فيقوم بها ويؤكّدها مثبّت نظام Android.
  • الاستعلام عن التطبيقات المثبتة (QUERY_ALL_PACKAGES) — يُستخدم فقط لعرض قائمة التطبيقات المثبتة في ميزة إدارة التطبيقات (مثل النسخ الاحتياطي لملفات APK) ولفتح الملفات بالتطبيق المناسب. تتم معالجة القائمة على جهازك فقط ولا تُجمَع أو تُنقَل أبدًا.
  • مضيف USB — يُستخدم لقراءة وحدات تخزين USB (OTG) التي توصلها والكتابة عليها.

4. كيفية استخدامنا للمعلومات

تُستخدم المعلومات المحدودة التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

  • تشغيل الخدمة وصيانتها
  • فهم الاستخدام الإجمالي للتطبيق وتحسينه (التحليلات)
  • قياس فعالية حملاتنا الإعلانية الخاصة (قياس تحويلات التثبيت)
  • تشخيص الأعطال وإصلاحها
  • الرد على استفسارات الدعم
  • الامتثال للقوانين المعمول بها

5. خدمات الأطراف الثالثة

يستخدم Kura File Manager Pro خدمات الأطراف الثالثة التالية. ولكل خدمة سياسة خصوصية خاصة بها.

  • Firebase Crashlytics (Google LLC) — بيانات تشخيص الأعطال المجهولة الهوية
  • Google Analytics for Firebase (Google LLC) — إحصاءات استخدام التطبيق المجهولة الهوية وقياس حملاتنا الإعلانية الخاصة (تحويلات التثبيت)

لا يعرض Kura File Manager Pro إعلانات داخل التطبيق، ولا يشارك بياناتك مع شبكات الإعلانات من أجل عرض إعلانات لك. وعند اتصالك بالخدمات السحابية (القسم 2)، يتواصل جهازك مباشرةً مع الخدمة التي اخترتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بتلك الخدمة.

6. الاحتفاظ بالبيانات

  • تقارير الأعطال: يُحتفظ بها لمدة 90 يومًا ثم تُحذف.
  • بيانات التحليلات: يحتفظ بها Google Analytics لمدة أقصاها 14 شهرًا ثم تُحذف.
  • رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالدعم: يُحتفظ بها لمدة 12 شهرًا بعد آخر رد ثم تُحذف (باستثناء ما يقتضيه القانون).
  • الإعدادات ورموز الحسابات السحابية المخزنة على جهازك: تُمحى عند إلغاء تثبيت التطبيق أو مسح بيانات التطبيق.

7. عمليات نقل البيانات الدولية

مقرّنا في اليابان. قد تكون البنية التحتية المستخدمة لتشخيص الأعطال والتحليلات موجودة في بلدان مختلفة. عند استخدامك للخدمة، قد تتم معالجة الحد الأدنى من المعلومات الموضحة أعلاه خارج بلد إقامتك بموجب ضمانات تعاقدية قياسية.

8. حقوقك

بحسب مكان إقامتك (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو كاليفورنيا أو اليابان)، قد يحق لك طلب الوصول إلى المعلومات المحدودة التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها. يمكنك:

  • إعادة تعيين معرّف الإعلانات الخاص بجهازك أو حذفه من إعدادات جهازك (الإعدادات ← Google ← الإعلانات)
  • إلغاء تثبيت التطبيق أو مسح بيانات التطبيق لمحو الإعدادات وبيانات الاعتماد الموجودة على جهازك
  • التواصل معنا على العنوان أدناه لتقديم طلب بشأن المعلومات التي نحتفظ بها

9. خصوصية الأطفال

Kura File Manager Pro غير موجّه للأطفال دون سن 13 عامًا (أو الحد الأدنى للسن المعمول به في منطقتك). وإذا جمعنا عن غير قصد معلومات من طفل من هذا القبيل، فسنحذفها فورًا عند التواصل معنا.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. تُنشر أحدث نسخة دائمًا على هذا العنوان مع تاريخ سريانها. كما سنخطرك داخل التطبيق بالتغييرات الجوهرية حسب الاقتضاء.

11. التواصل

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو طلبات البيانات أو الإبلاغ عن مخاوف، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على .

CloudEx Inc. (اليابان)

تاريخ السريان: 4 يوليو 2026