Política de privacidad

CloudEx Inc. («nosotros», «nos» o «nuestro») opera la aplicación «Kura File Manager Pro» (el «Servicio»). Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y las opciones de las que usted dispone. Al utilizar el Servicio, se considera que usted acepta las prácticas descritas en esta Política.

1. Nuestro principio fundamental

Kura File Manager Pro es una aplicación de gestión de archivos para organizar los archivos de su dispositivo. Todas las operaciones con archivos — explorar, copiar, mover, renombrar, buscar, comprimir y visualizar — se realizan íntegramente en su dispositivo. Nunca subimos sus archivos a nuestros servidores y nunca examinamos el contenido de sus archivos. En concreto, no registramos, almacenamos ni transmitimos nada de lo siguiente:

  • El contenido o los nombres de sus archivos y carpetas
  • Sus fotos, vídeos, música o documentos
  • Las credenciales o tokens de los servicios en la nube a los que usted se conecta

2. Funciones de nube

Kura File Manager Pro le permite, de forma opcional, conectarse a sus propias cuentas en la nube (Dropbox, OneDrive). Cuando utiliza estas funciones:

  • Su dispositivo se conecta directamente al servicio en la nube que usted configuró. Sus archivos y credenciales nunca pasan por nuestros servidores.
  • Los tokens de inicio de sesión en la nube se almacenan únicamente en su dispositivo y se utilizan exclusivamente para conectarse a los servicios que usted eligió.
  • El inicio de sesión en la nube utiliza el flujo OAuth oficial de cada proveedor; nunca vemos ni almacenamos la contraseña de su cuenta.

3. Información que recopilamos

3.1 Información recopilada automáticamente

  • Informes anónimos de fallos: a través de Firebase Crashlytics. Cuando la aplicación falla, recopilamos el seguimiento de pila, el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo y la versión de la aplicación. Esto no incluye información de identificación personal ni el contenido de sus archivos.
  • Estadísticas de uso de la aplicación: a través de Google Analytics for Firebase. Recopilamos eventos anónimos de uso de la aplicación (como la primera vez que se abre), junto con información del dispositivo y el identificador de publicidad del dispositivo (AAID). Utilizamos estos datos para comprender el uso agregado de la aplicación y para medir la eficacia de nuestras propias campañas publicitarias (recuento de las instalaciones de la aplicación derivadas de un anuncio). Nunca se utilizan para mostrar anuncios en la aplicación.

3.2 Información almacenada únicamente en su dispositivo

  • Ajustes de la aplicación: las preferencias de visualización, los marcadores, los elementos recientes y demás ajustes se almacenan únicamente en su dispositivo.
  • Tokens de cuentas en la nube: los tokens de inicio de sesión de las cuentas en la nube que usted conectó se almacenan de forma cifrada en su dispositivo y se utilizan exclusivamente para conectarse a esos servicios.
  • Todo lo anterior se borra al desinstalar la aplicación o al borrar los datos de la aplicación.

3.3 Información que expresamente no recopilamos

  • El contenido, los nombres o las miniaturas de sus archivos
  • El texto reconocido en imágenes por la función de OCR en el dispositivo (procesado íntegramente en su dispositivo)
  • Información de ubicación, como coordenadas GPS
  • Número de teléfono, contactos, calendario, micrófono o cámara

3.4 Permisos que solicita la aplicación y sus finalidades

Un gestor de archivos requiere varios permisos del sistema operativo. Kura File Manager Pro los utiliza únicamente para las finalidades indicadas:

  • Acceso a todos los archivos (MANAGE_EXTERNAL_STORAGE) — La función principal de la aplicación: explorar y gestionar los archivos del almacenamiento de su dispositivo y de la tarjeta SD. El contenido de los archivos se procesa únicamente en su dispositivo.
  • Notificaciones (Android 13+) — Se utilizan para mostrar el progreso de las operaciones con archivos.
  • Instalar aplicaciones desconocidas (REQUEST_INSTALL_PACKAGES) — Se solicita únicamente cuando usted abre un archivo APK y elige instalarlo. La instalación en sí la realiza y confirma el instalador del sistema Android.
  • Consultar aplicaciones instaladas (QUERY_ALL_PACKAGES) — Se utiliza únicamente para mostrar la lista de aplicaciones instaladas en la función de gestión de aplicaciones (por ejemplo, para la copia de seguridad de APK) y para abrir archivos con la aplicación adecuada. La lista se procesa únicamente en su dispositivo y nunca se recopila ni se transmite.
  • Host USB — Se utiliza para leer y escribir en el almacenamiento USB (OTG) que usted conecte.

4. Cómo utilizamos la información

La información limitada que recopilamos se utiliza únicamente para las siguientes finalidades:

  • Operar y mantener el Servicio
  • Comprender el uso agregado de la aplicación y mejorarla (analítica)
  • Medir la eficacia de nuestras propias campañas publicitarias (medición de conversiones de instalación)
  • Diagnosticar y corregir fallos
  • Responder a las consultas de soporte
  • Cumplir con las leyes aplicables

5. Servicios de terceros

Kura File Manager Pro utiliza los siguientes servicios de terceros. Cada servicio cuenta con su propia política de privacidad.

  • Firebase Crashlytics (Google LLC) — datos anónimos de diagnóstico de fallos
  • Google Analytics for Firebase (Google LLC) — estadísticas anónimas de uso de la aplicación y medición de nuestras propias campañas publicitarias (conversiones de instalación)

Kura File Manager Pro no muestra anuncios dentro de la aplicación ni comparte sus datos con redes publicitarias para mostrarle anuncios. Cuando usted se conecta a servicios en la nube (sección 2), su dispositivo se comunica directamente con el servicio que usted eligió, con arreglo a la política de privacidad propia de dicho servicio.

6. Conservación de los datos

  • Informes de fallos: se conservan durante 90 días y después se eliminan.
  • Datos de analítica: Google Analytics los conserva durante un máximo de 14 meses y después se eliminan.
  • Correos electrónicos de soporte: se conservan durante 12 meses tras la última respuesta y después se eliminan (salvo que la ley exija lo contrario).
  • Ajustes y tokens de cuentas en la nube almacenados en su dispositivo: se borran al desinstalar la aplicación o al borrar los datos de la aplicación.

7. Transferencias internacionales de datos

Tenemos nuestra sede en Japón. La infraestructura utilizada para el diagnóstico de fallos y la analítica puede estar ubicada en distintos países. Cuando usted utiliza el Servicio, la información mínima descrita anteriormente puede tratarse fuera de su país de residencia, al amparo de garantías contractuales tipo.

8. Sus derechos

Dependiendo de su lugar de residencia (por ejemplo, el EEE, el Reino Unido, California o Japón), puede tener derecho a solicitar el acceso a la información limitada que conservamos, así como su rectificación o supresión. Usted puede:

  • Restablecer o eliminar el identificador de publicidad de su dispositivo en los ajustes del dispositivo (Ajustes → Google → Anuncios)
  • Desinstalar la aplicación o borrar sus datos para eliminar los ajustes y credenciales almacenados en su dispositivo
  • Contactarnos en la dirección indicada más abajo para realizar una solicitud relativa a la información que conservamos

9. Privacidad de los menores

Kura File Manager Pro no está dirigida a menores de 13 años (o de la edad mínima aplicable en su región). Si recopiláramos inadvertidamente información de un menor de dicha edad, la eliminaremos con prontitud en cuanto se nos comunique.

10. Cambios en esta Política

Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente. La versión más reciente se publica siempre en esta URL, junto con su fecha de entrada en vigor. Asimismo, cuando proceda, le notificaremos los cambios significativos dentro de la aplicación.

11. Contacto

Para consultas sobre privacidad, solicitudes relativas a datos o para comunicar cualquier inquietud, escríbanos a .

CloudEx Inc. (Japón)

Fecha de entrada en vigor: 4 de julio de 2026